LEGAL REFERENCE

x79-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার পরিচয়, লেনদেন এবং ব্রাউজিং কার্যক্রমের প্রতিটি অংশ এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তথ্য সংগ্রহকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
x79 x79-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

কীভাবে x79 আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রদর্শন করে

আমরা গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছতা এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা উভয়েই জোর দিই। আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত, প্রসেস এবং সুরক্ষিত থাকে তা আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। আমাদের প্রতিটি নিরাপত্তা স্তর এবং...

এনক্রিপশন মান

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং...

সীমিত ডেটা ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার ডেটা...

স্বচ্ছ নীতি

এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষিত থাকে। আমরা...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়...

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি।...

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা কোনো মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং...

x79 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেজের সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চিত্র তৈরি করে। প্রতিটি নথি একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্ম নিয়ম কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ডেটা পরিচালিত হয়। দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনি দেখবেন আপনার অধিকার এবং প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সংজ্ঞায়িত।
পেমেন্ট নীতিজমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত থাকে। উভয় পেজ নিশ্চিত করে যে আপনার লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার পাসওয়ার্ড, দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ এবং লগইন সতর্কতা নিয়ে কথা বলে, যখন গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে সেই নিরাপত্তা ডেটা সংরক্ষিত এবং পর্যালোচনা করা হয়। একসাথে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
কুকি নীতিব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং এবং সেশন কুকি ব্যবহৃত হয়, যেখানে গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে সেই কুকি ডেটা আপনার বৃহত্তর প্রোফাইলের সাথে যুক্ত বা আলাদা রাখা হয়। উভয় নথি আপনাকে ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ এবং অপ্ট-আউট অপশন দেয়।
সাপোর্ট চ্যানেলআপনাকে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করতে বলে, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই সাপোর্ট কথোপকথনগুলি গোপনীয় এবং শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা চ্যাট লগ এবং ইমেইল এক্সচেঞ্জ নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
প্রচারমূলক শর্তপ্রমো এবং অফার যোগ্যতা ব্যাখ্যা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি কভার করে কীভাবে আপনার প্রমো কার্যকলাপ ডেটা আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার বোনাস ট্র্যাক এবং ম্যানেজ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার প্রমো পছন্দ মার্কেটিং তালিকায় যুক্ত করি না।
দায়িত্বশীল ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট সীমা এবং স্ব-পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম বর্ণনা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার সীমা সেটিংস এবং কার্যকলাপ লগ গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা আপনার ব্যবহার ডেটা কখনোই অন্য প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না।
প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা

x79-এ গোপনীয়তা অনুশীলন যা আপনি দেখতে এবং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার প্রতিটি অংশে দৃশ্যমান এবং নিয়ন্ত্রণযোগ্য হওয়া উচিত। আপনি আপনার প্রোফাইলে দেখতে পারেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে...

প্রোফাইল স্বচ্ছতা আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ দেখায় ঠিক কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত আছে...
কাস্টম সেটিংস আপনার গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে আপনি টগল করতে পারেন কোন ডেটা...
ডাউনলোড এবং মুছে ফেলা আপনার প্রোফাইলে একটি ডেটা ডাউনলোড বোতাম আছে যা আপনার সমস্ত...
লগইন সতর্কতা প্রতিবার যখন একটি নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট...
পেমেন্ট গোপনীয়তা আপনার পেমেন্ট পৃষ্ঠা শুধুমাত্র আপনার নির্বাচিত পদ্ধতির শেষ চার সংখ্যা...
অ্যাক্টিভিটি লগ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি কার্যকলাপ ফিড দেখায় আপনি কখন লগইন...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং আপনার লগইন সেশন, গেম পছন্দ এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং সাপোর্ট করার জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং সেই শেয়ারিং এনক্রিপ্ট করা এবং অস্থায়ী।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম এবং নিরাপত্তা সিস্টেমের মধ্যে ডেটা সীমাবদ্ধ রাখি।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে ক্লিক করুন যেখানে আপনি দেখতে পাবেন কোন ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম কার্যকলাপ সংরক্ষিত আছে। আপনি একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন এবং প্রতিটি এন্ট্রির তারিখ ও সময় দেখতে পারেন।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর সরাসরি এডিট করুন, অথবা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব এবং আইনি ধারণ ব্যতীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব, তারপর আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনের জন্য রেকর্ড রাখি যেমন লেনদেন ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইকরণ। সেশন লগ এবং কার্যকলাপ ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে আমরা শুধুমাত্র বর্তমান ডেটা সংরক্ষণ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং লাইভ চ্যাটে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন যিনি তাত্ক্ষণিকভাবে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করতে পারেন। আপনি ইমেইলও করতে পারেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর পাবেন যাতে আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্মানিত হয়।